Datenschutz

Datenschutzerklärung von Porath Customs Agents

Inhalt

 

Vorbemerkung

Wir freuen uns sehr über Ihr Interesse an unserem Unternehmen. Für die Porath Customs Agents GmbH (nachfolgend auch „wir“ oder „uns“ genannt) hat Datenschutz einen besonders hohen Stellenwert.
Mit dieser Datenschutzerklärung informieren wir Interessenten und Kunden (nachfolgend auch „Nutzer“ genannt) über Art, Umfang und Zweck der von uns bei einem Besuch unserer Webseite porath.com sowie bei der Nutzung unseres unter porcom.porath.com angebotenen Portals erhobenen, verarbeiteten und genutzten perso-nenbezogenen Daten. Personenbezogene Daten sind alle Daten, die auf Sie persönlich beziehbar sind, also z. B. Name, Adresse, E-Mail-Adressen, Zahlungsdaten, Steuer- und Zollinformationen.
Zudem informieren wir Sie über die ihnen zustehenden Datenschutzrechte.

  1. Diensteanbieter, Verantwortlicher und Datenschutzbeauftragter
  2. Diensteanbieter gemäß § 13 Telemediengesetz (TMG) und Verantwortlicher gemäß Art. 4 Nr. 7 EU Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist die Porath Customs Agents GmbH, Heidenkampsweg 81, 20097 Hamburg. Unseren Datenschutzbeauftragten können sie unter dataprotection@porath.com erreichen.
    Für weitere Informationen zu unserem Unternehmen siehe unser Impressum. Informationen zur Kontaktaufnahme erhalten Sie hier.

  3. Erhebung, Verarbeitung und Nutzung personenbezogener Daten bei informatorischer Nutzung unser Webseite
  4. Bei der bloß informatorischen Nutzung der Webseite erheben wir nur Daten, die uns Ihr Browser automatisch übermittelt. Diese Daten sind für uns erforderlich, um Ihnen die Webseite anzuzeigen und die Sicherheit und Stabilität zu gewährleisten (die Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 S.1 lit. f DSGVO).Diese sind:
    – IP-Adresse
    – Datum und Uhrzeit der Anfrage
    – Zeitzonendifferenz zur Greenwich Mean Time (GMT)
    – Inhalt der Anforderung (konkrete Seite)
    – Zugriffsstatus/HTTP-Statuscode
    – jeweils übertragene Datenmenge
    – Webseite, über die der Nutzer auf das Portal gelangt ist („Referrer“),
    – verwendete Browsertypen und Versionen
    – Betriebssystem und dessen Oberfläche
    – Sprache und Version der Browsersoftware.

    Bei jedem Aufruf der Webseite werden die o.g. Daten in den Logfiles des Servers gespeichert. Die Server-Logfiles werden getrennt von allen anderen von einem Nutzer an-gegebenen personenbezogenen Daten gespeichert.

  5. Erhebung, Verarbeitung und Nutzung personenbezogener Daten bei Registrierung auf unserem Portal
  6. Die Nutzung unseres Portals zur Inanspruchnahme unserer Leistungen als Zollagentur setzt eine Registrierung voraus. Im Rahmen der Registrierung anzugeben sind dabei folgende personenbezogene Daten:
    – Vor- und Nachname
    – Anschrift
    – E-Mail-Adresse
    – Telefonnummer
    – Bankverbindung
    – EORI
    – Nummer und Ausstellungsdatum des Personalausweises/Reisepasses

    Die in dieser Ziffer genannten personenbezogenen Daten werden ausschließlich zum Zweck der Erbringung unserer Leistungen als Zollagentur verarbeitet. (die Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 S.1 lit. b DSGVO).

    Sofern wir zur Erfüllung unserer vertraglichen Verpflichtungen gegenüber unseren Kunden Leistungen Dritter in Anspruch nehmen, sind wir berechtigt, die vorgenannten personenbezogenen Kundendaten an diese Dritte zu übermitteln. Mit diesen Dritten haben wir – sofern erforderlich – zuvor eine entsprechende Vereinbarung über eine Auftragsdatenvereinbarung (Art. 28 ff. DSGVO) getroffen, wonach die übermittelten personenbezogenen Kundendaten ausschließlich zum Zweck der Auftragserfüllung und ebenfalls ausdrücklich nicht zu Marketingzwecken verwendet werden dürfen. Eine Weitergabe der personenbezogenen Kundendaten ist diesen Dritten strikt untersagt.

    Sofern im Einzelfall eine Übermittlung personenbezogener Daten an einen Drittstaat (kein Mitglied der EU/des EWR), dessen Datenschutzniveau von der EU-Kommission nicht als dem EU-Standard angemessen anerkannt ist, erfolgt eine Übermittlung unter Anwendung der EU-Standardvertragsklauseln bzw. wird vorab eine Genehmigung der zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde eingeholt. Im Falle einer Datenübermittlung in die USA kann zudem das sog. Privacy Shield Program Anwendung finden.

    Des Weiteren wird im Rahmen der Registrierung
    – die IP-Adresse des Nutzers sowie
    – das Datum und die Uhrzeit der Registrierung
    gespeichert. Hierdurch soll Missbrauch möglichst verhindert und im Bedarfsfall eine Strafverfolgung ermöglicht werden. Rechtsgrundlage hierfür ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO.

  7. Zurverfügungstellung von zur Zollabfertigung/Leistungserbringung benötigten Unterlagen
  8. Unsere (Zollabfertigungs-)Leistungen können nur erbracht werden, wenn uns der Kunde die hierfür benötigten Dokumente mittels Dateiupload über das Portal zur Verfügung stellt. In der Regel handelt es sich hierbei um
    – Handelsrechnungen,
    – Proforma,
    – Bills of Lading,
    aus denen der Versender/Verkäufer, das Versendungsland und Details über die zu verzollende Ware ersichtlich sind. Die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung dieser Daten ist die Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 S.1 lit. b DSGVO.

  9. Archivierung und Löschung
  10. Wir speichern personenbezogenen Daten grundsätzlich nur solange, wie es der Zweck erfordert bzw. wie wir gesetzlich zur Aufbewahrung verpflichtet sind.
    Uns im Rahmen der Verzollung bzw. im Zuge der Erbringung unserer Leistungen zugehenden Steuerbescheide werden zusammen mit den Auftragsunterlagen für den Fall einer Zoll- oder Finanzprüfung bei uns für 10 Jahre archiviert und anschließend gemäß den gesetzlichen Bestimmungen vernichtet bzw. gesperrt oder gelöscht.

  11. Zahlungsartenspezifischer Datenschutzhinweis
  12. Wir akzeptieren neben SEPA Überweisungen auch Zahlungen per PayPal.
    Informationen über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten im Zusammen-hang mit der Nutzung von PayPal entnehmen Sie bitte den entsprechenden Hinweisen auf der PayPal Webseite: https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full

  13. Newsletter
  14. Mit Ihrer Einwilligung können Sie unseren Newsletter abonnieren, mit dem wir Sie über unsere aktuellen interessanten Angebote informieren.
    Für die Anmeldung zu unserem Newsletter verwenden wir das sog. Double-opt-in-Verfahren. Das heißt, dass wir Ihnen nach Ihrer Anmeldung eine E-Mail an die angegebene E-Mail-Adresse senden, in welcher wir Sie um Bestätigung bitten, dass Sie den Versand des Newsletters wünschen. Wenn Sie Ihre Anmeldung nicht bestätigen, wird die Verarbeitung Ihrer Informationen eingeschränkt und Ihre Informationen nach ei-nem Monat automatisch gelöscht. Darüber hinaus speichern wir jeweils Ihre eingesetzten IP-Adressen und Zeitpunkte der Anmeldung und Bestätigung. Zweck des Verfahrens ist, Ihre Anmeldung nachweisen und ggf. einen möglichen Missbrauch Ihrer persönlichen Daten aufklären zu können. Rechtsgrundlage hierfür ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSG-VO.

    Pflichtangaben für die Übersendung des Newsletters sind neben Ihrer E-Mail-Adresse Ihr Vor- und Nachname. Für die Verarbeitung dieser personenbezogenen Daten erteilen Sie uns Ihre ausdrückliche Einwilligung. Nach Ihrer Bestätigung speichern wir Ihre E-Mail-Adresse sowie Ihren Vor- und Nachnamen zum Zweck der Zusendung des Newsletters. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO.

    Ihre Einwilligung in die Übersendung des Newsletters sowie in die Verarbeitung Ihrer in dieser Ziffer genannten personenbezogenen Daten können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen und den Newsletter abbestellen. Den Widerruf können Sie durch Klick auf den in jeder Newsletter-E-Mail bereitgestellten Link oder direkt gegenüber uns erklären.

    Auswertung des Newsletters

    Wir weisen Sie darauf hin, dass wir bei Versand des Newsletters Ihr Nutzerverhalten auswerten. Für diese Auswertung beinhalten die versendeten E-Mails sogenannte Web-Beacons bzw. Tracking-Pixel. Diese Auswertung ermöglicht uns die Reichweite unseres Newsletters zu analysieren und die Gestaltung sowie den Inhalt unseres Newsletter entsprechend anzupassen. Rechtsgrundlage hierfür ist neben Ihrer Einwilligung Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO.

    Newsletteranbieter

    Wir nutzen für den Versand unseres Newsletters den Dienst MailChimp von The Rocket Science Group LLC, 675 Ponce De Leon Ave NE, Suite 5000, Atlanta, Georgia, USA (nachfolgend „MailChimp“ genannt).
    MailChimp verarbeitet und speichert in unserem Auftrag neben Ihrer E-Mail-Adresse die in dieser Ziffer sowie in Ziffer 2 genannten Daten zum Zwecke des Newsletterver-sands und der entsprechenden Auswertung. Die Verarbeitung der Daten durch Mail-Chimp findet unter anderem auf Servern in den USA statt. MailChimp hat sich dem EU-US Privacy Shield unterworfen, https://www.privacyshield.gov/EU-US-Framework. Rechtsgrundlage für die Nutzung von MailChimp ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO.
    Die Datenschutzerklärung von MailChimp finden Sie unter https://mailchimp.com/legal/privacy/.

  15. Cookies
  16. Wir verwenden auf unserer Webseite und für unser Portal „Cookies“. Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Rechner abgelegt und von Ihrem Browser gespeichert wer-den. Mit dem Setzen von Cookies kann unser Webserver Ihren Browser, Ihre individuel-len Einstellungen in unserem Portal und gegebenenfalls Teile der Anmeldedaten in ver-schlüsselter Form erkennen, Ihnen auf diese Weise die Benutzung unseres Portals er-leichtern und ein automatisches Einloggen ermöglichen. Rechtsgrundlage hierfür ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO.

    Cookies können keine Programme ausführen oder Viren auf Ihren Computer übertragen. Sie dienen dazu, das Portal insgesamt nutzerfreundlicher und effektiver zu machen.

    Wir verwenden sogenannte transiente Cookies, die nur zum temporären Einsatz be-stimmt sind. Transiente Cookies werden automatisiert gelöscht, wenn Sie den Browser schließen. Dazu zählen insbesondere die Session-Cookies. Diese speichern eine sogenannte Session-ID, mit welcher sich verschiedene Anfragen Ihres Browsers der gemeinsamen Sitzung zuordnen lassen. Dadurch kann Ihr Rechner wiedererkannt werden, wenn Sie auf unsere Webseite bzw. unser Portal zurückkehren. Die Session-Cookies werden gelöscht, wenn Sie sich ausloggen oder Sie den Browser schließen.

    Über Ihre Browsereinstellungen haben Sie die Möglichkeit, Cookies abzulehnen, Cookies von Ihrem Rechner zu löschen, Cookies zu blockieren oder vor dem Setzen eines Cookies angefragt zu werden. Wir weisen Sie jedoch darauf hin, dass Sie dann eventuell nicht alle Funktionen dieses Portals nutzen können.

  17. Webseitenanalyse
  18. Wir nutzen für die Analyse unserer Webseite den Dienst Google Analytics.
    Google Analytics ist ein Webanalysedienst der Google Inc. („Google“). Google Analytics verwendet sog. „Cookies“, Textdateien, die auf Ihrem Computer gespeichert werden und die eine Analyse der Benutzung der Webseite durch Sie ermöglichen. Die durch den Cookie erzeugten Informationen über Ihre Benutzung dieser Webseite werden in der Regel an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert. Im Falle der Aktivierung der IP-Anonymisierung auf dieser Webseite, wird Ihre IP-Adresse von Google jedoch innerhalb von Mitgliedstaaten der Europäischen Union oder in anderen Vertragsstaaten des Abkommens über den Europäischen Wirtschaftsraum zuvor gekürzt. Nur in Ausnahmefällen wird die volle IP-Adresse an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gekürzt. In unserem Auftrag wird Google diese Informationen verarbeiten, um Ihre Nutzung der Webseite auszuwerten und um Reports über die Webseiten-Aktivitäten zusammenzustellen.

    Sie können die Speicherung der Cookies durch eine entsprechende Einstellung Ihrer Browser-Software verhindern. Sie können darüber hinaus die Erfassung der durch das Cookie erzeugten und auf Ihre Nutzung der Webseite bezogenen Daten (inkl. Ihrer IP-Adresse) an Google sowie die Verarbeitung dieser Daten durch Google verhindern, indem sie das unter dem folgenden Link verfügbare Browser-Plug-in herunterladen und installieren: http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de.

    Wir verwenden Google Analytics mit der Erweiterung „_anonymizeIp()“. Dadurch wer-den IP-Adressen gekürzt weiterverarbeitet, eine Personenbeziehbarkeit kann damit ausgeschlossen werden.

    Wir nutzen Google Analytics, um die Nutzung unserer Webseite analysieren und regelmäßig verbessern zu können. Über die gewonnenen Statistiken können wir unser Angebot verbessern und für Sie als Nutzer interessanter ausgestalten. Rechtsgrundlage für die Nutzung von Google Analytics ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO.

    Für die Ausnahmefälle, in denen personenbezogene Daten in die USA übertragen werden, hat sich Google dem EU-US Privacy Shield unterworfen, https://www.privacyshield.gov/EU-US-Framework.

    Informationen des Drittanbieters: Google Dublin, Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland, Fax: +353 (1) 436 1001. Nutzerbedingungen: http://www.google.com/analytics/terms/de.html, Übersicht zum Datenschutz: http://www.google.com/intl/de/analytics/learn/privacy.html, sowie die Datenschutzerklärung: http://www.google.de/intl/de/policies/privacy.

  19. Soziale Medien
  20. Neben unserer Webseite sind wir auch auf Xing, LinkedIn, Facebook, Twitter und Google+ vertreten. Auf unserer Webseite stellen wir lediglich Links zu unseren jeweiligen Profilen bereit.Bitte entnehmen Sie Zweck und Umfang der Datenerhebung sowie die Bestimmungen zur Nutzung Ihrer Daten durch die jeweilige Plattform den Datenschutzbestimmungen des jeweiligen Betreibers.

    Xing: https://privacy.xing.com/de/datenschutzerklaerung
    LinkedIn: https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy
    Facebook: https://de-de.facebook.com/privacy/explanation
    Twitter: https://twitter.com/de/privacy
    Google+: https://policies.google.com/privacy?hl=de

  21. Datensicherheit
  22. Wir unterhalten aktuelle technische und organisatorische Maßnahmen zur Gewährleistung der Datensicherheit, insbesondere zum Schutz Ihrer personenbezogenen Daten vor Gefahren bei Datenübertragungen sowie vor Kenntniserlangung durch Dritte. Diese werden dem aktuellen Stand der Technik entsprechend jeweils angepasst.

    Bei internetbasierten Datenübertragungen können Sicherheitsrisiken jedoch nicht völlig ausgeschlossen und ein absoluter Schutz deshalb nicht gewährleistet werden.

  23. Ihre Rechte
  24. Sie haben gegenüber und folgende Rechte hinsichtlich der Sie betreffenden personenbezogenen Daten:
    – Recht auf Auskunft,
    – Recht auf Berichtigung oder Löschung,
    – Recht auf Einschränkung der Verarbeitung,
    – Recht auf Widerspruch gegen die Verarbeitung,
    – Recht auf Datenübertragbarkeit.

    Sie haben zudem das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch uns zu beschweren.

    Ansprechpartner für die Ausübung Ihrer o.g. Rechte ist unser Datenschutzbeauftragter.

    Die Geltendmachung dieser Rechte ist kostenfrei.

  25. Aktualisierung dieser Datenschutzerklärung
  26. Durch gesetzliche Änderungen oder Änderungen unseres Leistungsangebots kann eine Aktualisierung dieser Datenschutzerklärung erforderlich werden. Hierüber würden wir Sie rechtzeitig informieren.

Stand: Mai 2018

Kontakt

Sie haben Fragen zu unseren Leistungen? Schicken Sie uns einfach eine E-Mail oder rufen Sie an – Ihr persönlicher Ansprechpartner beantwortet gerne Ihre Fragen.

Heidenkampsweg 81
20097 Hamburg
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Tel.: +49 (40) 8000 50 – 500

Notruf nach 18:00 Uhr:
+49 (160) 90 60 63 58